Проверяйте звонок отдельно от сообщения
Сообщение бота и входящий Telegram-звонок доставляются разными механизмами. Полученное уведомление о тревоге ещё не доказывает, что телефон зазвонит. Запустите проверку Raid Call заранее, пока вы у телефона, и посмотрите результат вызова.
Если тестовый вызов не проходит, не ждите реального рейда для повторной проверки. Сначала исправьте настройки Telegram и повторите тест.
Кто может вам звонить
Откройте настройки конфиденциальности Telegram и проверьте разрешения для звонков. Telegram позволяет ограничить круг вызывающих и добавить исключения. Если вызовы разрешены только контактам, добавьте аккаунт, с которого звонит RustAlarm, в контакты или разрешите ему звонить через исключение.
Бот, который присылает сообщения и ссылки для входа, не обязательно является тем же Telegram-аккаунтом, который совершает звонок. Ориентируйтесь на вызывающий аккаунт, показанный при тесте, а не только на диалог с ботом.
Проверьте телефон
Разрешите Telegram уведомления и входящие звонки на уровне операционной системы. Проверьте режимы «Не беспокоить», фокусирования, экономии батареи и фоновой работы приложения: их поведение зависит от устройства и настроек.
Во время теста заблокируйте экран и убедитесь, что слышите именно входящий вызов. Успешный тест при открытом Telegram не гарантирует, что закрытое приложение сможет разбудить телефон в вашем ночном режиме.
Если тест прошёл, но рейдовая тревога не пришла
Проверьте в панели, подключён ли нужный сервер Rust+, находится ли Smart Alarm в списке устройств и включены ли сообщения и звонки для соответствующего события. Smart Alarm срабатывает от питания на входе: сам предмет не определяет факт рейда.
Сделайте безопасное тестовое срабатывание вашей электрической схемы и посмотрите историю тревог. Если событие отсутствует, диагностируйте датчик, питание, Pair и соединение Rust+. Если событие есть, но звонка нет, проверьте настройки канала и результат попытки вызова.
Как снизить риск пропуска
Добавьте доверенных участников в цепочку звонков и убедитесь, что они приняли приглашения и сами провели тест. Для каждого получателя важны собственные разрешения Telegram и настройки телефона.
Ни один внешний сервис не может гарантировать звонок при выключенном телефоне, отсутствии сети или ограничениях Telegram. Поэтому регулярно повторяйте тест после смены устройства, аккаунта или настроек приватности.
Источники
Продолжить знакомство с Rust Alarm
Сравните все возможности, откройте другие инструкции или войдите в панель через Telegram.