Как проходит тревога
Когда срабатывает привязанный Smart Alarm, сервис сразу отправляет подробное сообщение и звонит главному владельцу. После завершения первого вызова система автоматически переходит к дополнительным контактам — нажимать «Подтвердить рейд» не требуется.
Если звонок принят
Для этого получателя включается личная пауза на 15 минут, чтобы новые тревоги не создавали поток звонков.
Если звонок пропущен
Через 3 минуты выполняется один повторный вызов. Бесконечных повторов не будет.
Цепочка звонков для команды
Можно пригласить до пяти дополнительных участников по Telegram username или ID. Каждый человек сначала запускает бота и лично принимает приглашение — никто не будет добавлен в обзвон без согласия.
При тревоге владелец получает первый вызов, после чего очередь автоматически переходит к активным дополнительным контактам.
Защита от спама и сбоев
- События Smart Alarm дедуплицируются, поэтому один сигнал не создаёт несколько тревог.
- После принятого вызова новые звонки этому человеку приостанавливаются на 15 минут.
- После пропущенного вызова выполняется только один повтор через 3 минуты.
- История хранит статус тревоги и результаты попыток вызова.
Вопросы о Raid Call
Как Rust Alarm узнаёт о рейде?
Подключённый к базе Smart Alarm отправляет событие через Rust+ сразу после активации.
Что будет, если не взять трубку?
Система выполнит один повторный звонок этому человеку через 3 минуты после пропущенного вызова.
Звонки всей команде идут одновременно?
Нет. Сначала звонок получает владелец, затем система автоматически проходит по принятым дополнительным контактам.